企業微信的功能有哪些?有哪些優勢?
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  • 發表時間:2020-05-27 11:14:09
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1、無限添加好友

在企業微信中,沒有認證的企業和個人,單個賬號可添加好友最多有1000個。

完成認證后的企業,單個員工的好友上限可高達5萬人。如果仍不能滿足需求,還可通過在企業微信官網申請擴容。四舍五入一下,基本是添加好友無上限的節奏。

反觀個人微信號5000人的好友上限,頓時覺得不太夠看。

2、員工離職不受影響

過去,企業通過個人微信號完成線上銷售及服務、激活留存用戶時,往往會面臨因人員流動而導致的客戶量隨之流走等問題。

而現在的企業微信,就具備實現用戶關系轉移的功能。即使有員工離職,也不會將企業的客戶資源帶走,企業微信可以轉交給其他同事,客戶也不會因為員工離職受到什么影響。

3、附帶運營工具

許多社群運營之所以對第三方工具依賴很深,主要是為了能夠實現一些運營必須的功能。

比如快捷回復、自動通過好友、入群歡迎話術、通過打標簽實現客戶分層、分類群發文字+圖片/鏈接/視頻/小程序等多種形式……

這些基礎功能,目前企業微信的3.0版本基本都已具備,由管理員進行配置即可實現。

4、永久活碼功能

企業微信目前支持活碼功能,一個管理員最多能設置5個群,一般滿100人之后,會自動建新群。用戶掃碼之后,可以隨機進入一個微信群,群里最多能進入200人。

值得一提的,企業微信群的活碼是永久不會過期的,目前第三方工具以及微信群的二維碼都是7天有效期,這一點,企業微信無疑是優秀的。

5、群發消息

企業微信具備社群和個人號的群發功能,群發消息支持文字/圖片/視頻/小程序等多種形式。如果是個人號群發,每個客戶每天只能收到1條消息。

在社群里,每個客戶群每天最多只能接收 1 個成員的 1 條群發消息,同時每個月最多接收來自管理員或業務負責人的 4 條群發消息。

相比于WeTool等三方工具可以實現單日多條群發消息推送,目前企業微信還是非常克制,這也降低了“打擾用戶”的頻率。

6、客戶朋友圈

企業微信也配備了朋友圈功能,和個人微信朋友圈基本相同,但是企業微信所發朋友圈的次數也受到了嚴格限制。

和群發消息類似,每名客戶每個自然日最多能展示企業成員發表的1條內容、每個自然月最多能展示企業發表的4條內容。

不難看出,企業微信意在遏制惡意刷屏現象,為用戶提供一個更良好的朋友圈環境與更優質的服務。

除此之外,企業微信可以在客戶群中添加機器人,實現快速回復。用戶只需要@機器人,即可得到自動回復。

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